CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TẠI PHONGNET.COM

Để đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối của khách hàng khi mua sắm tại lapdatphongnet.vn, PHONGNET.COM nhận bảo hành các sản phẩm bán ra tại PHONGNET.COM trong 6 tháng đến 12 tháng tùy thuộc vào từng sản phẩm. Tất cả các sản phẩm đều được bảo hành lỗi 1 đổi 1 trong vòng 8 ngày kể từ khi khách hàng nhận sản phẩm.

Điều kiện bảo hành

+ Sản phẩm còn nguyên tem, nhãn mác, bao bì và phụ kiện kèm theo.

+ Lỗi sản phẩm do linh kiện hoặc do nhà sản xuất.

Các trường hợp không được bảo hành

+ Sản phẩm bị xây xát, rách, vỡ, trầy xước do khách hàng sử dụng không đúng cách, đánh rơi, làm vỡ.

+ Sản phẩm bị chập, cháy dây, linh phụ kiện do khách hàng không sử dụng đúng cách theo hướng dẫn của nhà sản xuất.

+ Sản phẩm đã quá thời gian bảo hành đổi trả.

Chính Sách Đổi Trả Hàng Khi Mua Hàng Tại PHONGNET.COM

Nhằm mang tới sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng khi mua sản phẩm tại Tsmart, tất cả các sản phẩm khi mua tại Tsmart đều được đổi trả trong vòng 8 ngày kể từ khi khách hàng nhận sản phẩm với các điều kiện sau

Điều kiện đổi trả

+ Sản phẩm chưa quả sử dụng, còn nguyên tem, nhãn mác, bao bì và phụ kiện kèm theo.

+ Lỗi sản phẩm do linh kiện hoặc do nhà sản xuất.

+ Tsmart hoàn trả lại khách hàng 80% giá trị của sản phẩm trong tháng đầu tiên sử dụng, các tháng tiếp theo sẽ giảm 5% giá trị mỗi tháng.

Bộ phận bảo hành PHONGNET.COM

1.  Hotline hỗ trợ bảo hành

• Khu vực miền Bắc: 02466 606 911 (9h – 18h hàng ngày, thứ 2 – thứ 7)
• Khu vực miền Nam: 092 668 7689 (9h – 18h hàng ngày, thứ 2 – thứ 7)

2. Email: support@lapdatphongnet.vn gặp Bộ phận chăm sóc khách hàng của PHONGNET.COM